Case:
En kunde kan ikke finde en medarbejder ved en opgave. Hvis du også har oplevet det, så kig med i nedenstående guide.
Løsning:
Hvis medarbejderen allerede er allokeret på opgaven, vil personen ikke være synlig i listen. I stedet må du rette den eksisterende allokering.
En anden årsag kan være at medarbejderen har været inaktiv og er blevet aktiveret igen.
Når en medarbejder deaktiveres, bliver personens status automatisk sat til inaktiv i alle projekters ressourcegrupper, og dette ændres ikke automatisk tilbage, hvis personens profil genaktiveres.
En medarbejder kan genaktiveres på de enkelte projekter. Du starter derfor med at søge projektet frem og klikke dig ind på fanebladet Ressourcegruppe.
For at genaktivere skal du:
- Gå ind i ressourcegruppen på projektet og sætte et flueben i Visning af Inaktive ressourcer
- Fjerne markeringerne på de medarbejdere, som IKKE skal genaktiveres
- Klikke på Vælg handling øverst, vælge Genaktivér og klikke OK
- Til sidst skal der klikkes Gem nederst under listen af medarbejdere, så systemet bliver opdateret med ændringen
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.