1. Erfassungen
- Warum kann ich keine Zeit erfassen?
- Meine Erfassungen auf dem Stundenzettel lassen sich nicht bearbeiten. Was kann ich tun?
- Wie kann ich meinen Stundenzettel wieder öffnen?
- Wie richte ich die multi factor authentication (MFA) ein, wenn ich die Outlook-Integration von TimeLog verwende?
- Was muss ich tun, wenn ich nach dem Download der Integration in Outlook gebeten werde, Benutzername und Passwort einzugeben?
- Wie kann ich die Outlook-Integration entfernen?
2. Berichte
3. Projekte
- Mein Mitarbeiter kann in Projekten keine Zeiten erfassen. Er war früher schon einmal bei uns beschäftigt.
- Was kann ich tun, wenn ein Mitarbeiter seine Zuteilung auf dem Stundenzettel zu früh beendet?
- Kann ich Erfassungen von einem Projekt in ein anderes verschieben?
- Warum kann ich eine Aufgabe nicht als Teilaufgabe einer anderen Aufgabe einfügen?
- Weshalb fehlt ein Mitarbeiter in der Liste der Zuteilungen einer Aufgabe?
- Warum kann ich ein Projekt nicht löschen?
4. Mitarbeiter
- Wie kann ich einen inaktiven Mitarbeiter erneut aktivieren?
- Wie kann ich ein neues Passwort erhalten?
- Wie richte ich einen neuen Mitarbeiter ein?
- Wie lösche ich einen Mitarbeiter, der nicht hätte erstellt werden sollen?
- Wie melde ich mich bei TimeLog an?
- Weshalb werden mir nicht die gleichen Informationen angezeigt wie meinen Kollegen?
5. Rechnungen
- Wie kann ich bei Aufwandsverträgen nicht abrechenbare Stunden in abrechenbare Stunden umwandeln?
- Wie richte ich Abrechnungszeiträume ein?
- Wie kann ich Rechnungen in einer anderen als der im Projekt eingerichteten Währung erstellen?
- Warum kann ich Rechnungen nur auf Projektebene und nicht auf Kundenebene erstellen?
- Wie kann ich Rechnungen an Unternehmen mit mehreren Adressen erstellen?
6. Kunden
7. Systemadministration
- Kann ich neue Funktionen in TimeLog testen?
- Im Feiertagskalender fehlen einige Feiertage. Wie kann ich sie hinzufügen?
- Kann ich Standardwerte für Fahrten festlegen?
- Kann ich Standardeinstellungen für Kundenrechnungen festlegen?
- Wie importiere ich Auslagen aus meinem Finanzsystem?
- Welche Browser kann ich verwenden?
9. Apps
- Was bedeuten die Symbole in meinen Registrierungen in der TimeLog Mobile App?
- Wie speichere ich Fahrten und Fahrtzeiten in der App?
- Wie richte ich Fahrzeuge und Fahrten in TimeLog Mobile ein?
- Kann ich die Stoppuhr in TimeLog Mobile verwenden?
- Warum sind meine Aufgaben in TimeLog Mobile nicht in alphabetischer Reihenfolge angeordnet?
- Wo kann ich nachsehen, welche Version von TimeLog Mobile ich verwende?
10. Lohnbearbeitung
- Wie richte ich einen Lohncode zur Auszahlung ein?
- Wie richte ich einen Lohncode für Überstunden ein?
- Wie richte ich einen Abwesenheitscode zum Abbummeln von Überstunden ein?
- Wie richte ich ein Lohnzeitkonto ein?
- Wie richte ich einen Lohncode ein?
- Wie richte ich einen Abwesenheitscode ein?